Buzón de voz
El buzón de voz viene preactivado en tu tarjeta SIM.
Para desactivarlo:
Marca ##004# y tecla de llamar y ##002# y tecla de llamar para desactivar la llamada en espera.
Para activarlo:
Marca *67*633# y tecla de llamar y *62*633# y tecla de llamar y *61*633# y tecla de llamar.
Quiero activar las llamadas perdidas cuando estoy fuera de cobertura
Teclear seguido: *67*556# y llamar (esperar ok) *62*556# y llamar (esperar ok) *61*556# y tecla de llamar.
Desvío de llamadas líneas móviles
Sólo hay que marcar estas secuencias en el teclado de tu móvil según el tipo de desvío que quieras hacer (cada tipo tiene un “código de desvío"):
Tipos de desvío de llamada:
Desvío de llamadas líneas fijas
Desvío incondicional: *72 nº destinoDesactivar Desvío incondicional: *73
Desvío cuando esté ocupado: *90 nº destinoDesactivar Desvío cuando esté ocupado: *91
Desvío No contestación: *92 nº destinoDesactivar Desvío No contestación: *93
Desactivar TODOS Desvíos: *88
Compartir internet
No con todos los modelos de teléfono es posible la compartición de internet.
Para Android: comprueba en Ajustes que tu APN (Nombre de Punto de Acceso) si está bienconfigurada: Nombre:Yoigo Internet / APN:internet /En tipo de APN escribir: default, supl /Ycomprueba que el Tipo de Autentificación es CHAP.
Para Iphone: Accede a Ajustes/Redes móviles/Opciones/Redes móviles/Borra la contraseña yoperador, deja solo Internet.
Si aún así no puedes compartir: contacta con nosotros.
No tengo internet en el móvil y he cambiado de terminal
Comprueba que los datos de tu móvil están encendidos.
Si sigues sin conexión: llámanos al 986750637.
Me voy al extranjero
Antes de irte, la primera vez, llámanos para comprobar que tu roaming está conectado ycomprueba en nuestra página web qué destinos están incluidos en el roaming gratuito. (Porejemplo, Andorra y Suiza no lo están).
Una vez que estés en el país extranjero, te recomendamos que reinicies el móvil para quedetecte cobertura extranjera, si no la detecta, ve a Ajustes en tu móvil y selecciona la primerared manual que te aparezca de ese país.
Si después de hacer lo anterior no consigues conexión, llámanos al 986750637.
No me da tiempo a contestar a las llamadas
Puedes aumentar los tonos marcando: **61*633**30# y tecla de llamar.