Dudas frecuentes
El buzón de voz viene preactivado en tu tarjeta SIM.
Para desactivarlo:
Marca ##002# y tecla de llamar.
Para activarlo:
Marca **67*242# y tecla de llamar y **62*242# y tecla de llamar y **61*242# y tecla de llamar.
Para escuchar los mensajes de tu buzón de voz:
Marca 242 y tecla de llamar.
Si estas en el extranjero marca +34633242242 y tecla de llamar.Sólo hay que marcar estas secuencias en el teclado de tu móvil según el tipo de desvío que quieras hacer (cada tipo tiene un “código de desvío"):
- Para activar el desvío marca: **código desvío * nº destino #
- Para desactivar el desvío marca: ##código desvío #
- Para verificar servicio, marca: *# código desvío #
Tipos de desvío de llamada:
- Para desviar todas las llamadas entrantes: (código de desvío: 21)
- Para desviar cuando no respondas al teléfono: (código de desvío: 61)
- Nota: Si quieres fijar un tiempo de espera antes del desvío (entre 5 a 30 segundos) puedeshacerlo marcando: **61*nº a desviar la llamada**tiempo #
- Para desviar cuando el teléfono está ocupado: (código de desvío: 67)
- Para desviar cuando el teléfono está apagado o fuera de cobertura (código de desvío: 62)
Desvío incondicional: *72 nº destino
Desactivar Desvío incondicional: *73
Desvío cuando esté ocupado: *90 nº destino
Desactivar Desvío cuando esté ocupado: *91
Desvío No contestación: *92 nº destino
Desactivar Desvío No contestación: *93
Desactivar TODOS Desvíos: *88
No con todos los modelos de teléfono es posible la compartición de internet.
Para Android: comprueba en Ajustes que tu APN (Nombre de Punto de Acceso) si está bien configurada: Nombre:Yoigo Internet / APN:internet /En tipo de APN escribir: default, supl /Ycomprueba que el Tipo de Autentificación es CHAP.
Para Iphone: Accede a Ajustes/Redes móviles/Opciones/Redes móviles/Borra la contraseña yoperador, deja solo Internet.
Si aún así no puedes compartir: contacta con nosotros.
Antes de irte, la primera vez, llámanos para comprobar que tu roaming está conectado y comprueba en nuestra página web qué destinos están incluidos en el roaming gratuito. (Por ejemplo, Andorra y Suiza no lo están).
Una vez que estés en el país extranjero, te recomendamos que reinicies el móvil para que detecte cobertura extranjera, si no la detecta, ve a Ajustes en tu móvil y selecciona la primera red manual que te aparezca de ese país.
Si después de hacer lo anterior no consigues conexión, llámanos al 986750637.
Conexión por cable:
• Ventajas:
o Mayor velocidad y estabilidad: La conexión por cable ofrece velocidades más altas y consistentes que el wifi, ideal para actividades que demandan ancho de banda, como jugar online, ver streaming en alta definición o descargar archivos grandes.
o Menor latencia: La latencia es el tiempo que tarda una señal en ir desde tu dispositivo hasta su destino y viceversa. Una menor latencia es muy importante para actividades que requieren tiempos de respuesta rápidos, como los videojuegos o las videollamadas.
o Mayor seguridad: Las conexiones por cable son menos propensas a interferencias y hackeos que las wifi.
• Desventajas:
o Menos movilidad: Al estar conectado por cable, no puede moverse libremente por la casa.
o Instalación más compleja: Requiere la instalación de cables, lo que puede ser antiestético y poco práctico.
Conexión wifi:
• Ventajas:
o Mayor movilidad: Puede conectarse a internet desde cualquier lugar de tu casa con un dispositivo wifi.
o Instalación más sencilla: No requiere la instalación de cables, por lo que es más fácil de configurar y usar.
o Comodidad: Ideal para dispositivos portátiles como smartphones y tablets.
• Desventajas:
o Menor velocidad y estabilidad: La velocidad y estabilidad del wifi pueden verse afectadas por la distancia al router, las interferencias de otros dispositivos, las paredes u obstáculos entre el router y los dispositivos y la congestión de la red.
o Mayor latencia: La latencia del wifi suele ser mayor que la de la conexión por cable. o Menor seguridad: Las redes wifi son más vulnerables a interferencias y hackeos que las conexiones por cable.
Un router es un dispositivo que conecta tu red doméstica o tus dispositivos a internet. Recibes la señal de internet a través de tu proveedor y la distribuye a todos los dispositivos conectados a tu red, ya sea por cable o por wifi.
El router también asigna direcciones IP a cada dispositivo para que puedan comunicarse entre sí y con internet.
Para contratar una velocidad más o menos rápida, dependerá de la cantidad de dispositivos que vayan a estar conectados a la vez y de la rapidez que se necesite.
